3月23日，市委副书记、市长蒋冰率相关部门负责同志，针对近日群众反映问题，深入部分小区换热站和供热企业，督导检查供热保障工作。蒋冰强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于保障和改善民生的重要论述，认真落实省委、省政府和市委工作要求，时刻把群众冷暖放在心上，坚持问题导向，扎实做好服务保障工作，确保供热平稳有序、善始善终。

　　在丹东金山热电有限公司所辖换热站，蒋冰实地查看供热运行参数，详细了解供回水温度、管网运行保障等情况，就当前存在的问题现场办公。蒋冰强调，供热企业要强化责任意识、站稳群众立场，多措并举解决好群众反映的各类供热问题，坚决筑牢“温暖防线”。要着力抓好热源稳定供应、管网运行畅通、用户室温达标等关键环节，改善供热质量和服务质效，加大设施设备维修改造力度，确保供热运行安全平稳、群众满意度不降。

　　在丹东宏达热电有限公司，蒋冰要求企业切实履行主体责任，持续抓好热源保障、参数监测和管网维修养护，确保收尾期供热质量不打折扣。要全面梳理排查本供热季存在的各类问题，精准分类施策，加快补齐设施短板，消除运行隐患，不断提升供热服务保障水平。

　　调研中，蒋冰强调，供热工作涉及千家万户、关乎民生福祉，是重要的民生实事、重大的民心工程。当前正值冬春交替季节，气温起伏较大，供热服务保障不能有丝毫松懈。各相关部门和供热企业要进一步提高站位，慎终如始抓好各项保障措施落实，着力畅通服务热线和问题反馈渠道，加快应急处置和故障维修，让人民群众既暖身又暖心。要全面梳理本供热季暴露的薄弱环节和群众反映集中的突出问题，提前谋划、科学制定维修改造计划，供热季结束后迅速组织实施，为下一个冬季安全稳定供热打下坚实基础。