清晨的丹东港，货轮鸣笛，吊机转动。港航分局民警宁慧、刘鹏和同事走进九三集团丹东大豆科技有限公司的大门，还没等开口，安保负责人杨永军就笑着迎上来：“宁警官，你们上次整治超速之后，我们门口这条道清净多啦！”

这一幕，正是丹东市公安局港航分局开展“大走访大起底大回访”专项活动的缩影。围绕“以港兴市”发展大局，分局组织专班走进港区42家企业、3家重点单位，把警务服务送到码头、车间、项目一线，也让平安建设的根基越扎越深。

坚持“上前一步” 以“大走访”精准送服务

分局聚焦“打造最优港口营商环境”目标，将“等企业求助”变为“送服务上门”，组建走访专班，通过实地查看、警企座谈、问卷调查等多种形式，累计收集企业的诉求与建议29项、发放“益企行”营商服务包1300余份。针对企业共性痛点与个性需求，现场提供治安隐患排查、职工法制安全教育、危化品管理指导等“定制化”服务。在各企业设立固定“警企联络员”，建立直达快通的警企微信工作群，对涉企警务事项实行“点对点”响应、扁平化处置，并将分局全警的执法服务与纪律作风置于企业全方位监督之下，切实打通服务企业“最后一公里”。

着力“摸清底数” 以“大起底”筑牢防控根基

走访不是“一走了之”，更要“摸清底数”。分局结合走访活动，逐家摸排企业的基础信息、经营状况、从业人员结构与内部安全风险点，形成问题清单，建立实时更新的“一企一档”精细化台账，研究制定“一问题一措施”的针对性解决方案；截止目前，累计为企业量身定制个性化服务措施26项。在此基础上，绘制完成《丹东港港区企业分布图》，编纂印刷《港航分局辖区营商服务企业信息备查手册》，为日常精准管控、应急指挥调度以及长效服务港区发展提供了详实的“数据底图”和“工作指南”。

聚焦“闭环管理” 以“大回访”实质解难题

问题收集上来，关键在落实。分局在走访起底后迅速启动“跟踪回访”机制，对已收集问题实行台账管理、销号处理，形成“走访、研判、回访、评估”闭环机制，推动警务从“被动处置”转向“主动治理”，已成功帮助企业协调解决急难愁盼问题15项。企业的小诉求，就是公安的大课题。今年，“东方明珠8”号轮突发状况管辖难定，分局迅速协调明确职责；某重点项目施工期间交通组织复杂，民警现场调研定制保通方案；九三集团反映运输车辆超速，分局立即开展专项整治，教育驾驶员170余人次，查处违法19起……一桩桩、一件件，办进企业心坎里。12月10日，九三大豆科技有限公司负责人将印有“港航卫士、忠诚履职、优化营商、护企发展”的锦旗送到分局，对分局一系列营商助企服务举措表示感谢。

夕阳洒在丹东港的集装箱群上，警车缓缓驶过宽阔的港区大道。民警手中的笔记本记得密密麻麻，企业的心声与期盼，正转化为一份份“问题清单”和“服务档案”。他们说，港是城的窗口，警是港的护航员。用勤勉的脚步摸清底数，以快速的回应解决问题，港航分局正以主动警务，守护着港口的安全，也托举起“以港兴市”的安宁与希望。