寒假来了，为守护好广大学生的身心健康和家长们的合法权益，市教育局向您发出提醒：

一是请自觉抵制违规校外培训

寒假期间，校外培训机构及托管场所均不得违规组织开展学科类培训。违规培训逃避监管，不仅培训质量难以保证，安全管理更是隐患重重，严重危及学生及家长人身、财产安全。重视教育，安全第一，请广大学生及家长充分考量培训场所安全性，共同抵制违规培训。请各位家长认真区分具有“办学许可证”及“营业执照”的校外培训机构和仅具有“营业执照”、仅提供托管服务的托管场所。如需查询您身边的合规教育培训机构，请参看各县（市）区教育局微信公众号或电话咨询。

二是坚决远离违规“黑竞赛”

各种所谓的“大师赛（DSS）”“希望杯（XWB）”“华杯赛（HBS）”等均属违规举办的“黑竞赛”。所有竞赛结果均被禁止作为中小学生招生入学依据和考试加分项目。不法分子散布“竞赛获奖，助力升学”谣言、贩卖焦虑、非法敛财，属严重违法违规行为，教育部门将会同有关部门严厉打击。

三是警惕防范资金安全风险

到合规的校外培训机构参加非学科类培训的广大学生及家长要通过全国统一的“校外培训家长端”App选课、缴费、退费及投诉。一次性缴费不应超过3个月或60课时及5000元上限，要签订《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》，切实避免“退费难”“卷款跑路”等风险。如涉及托管服务场所消费纠纷，请咨询主管业务部门或消费者权益保护部门。

四是请严防电信网络诈骗

一些不法分子通过伪造政府部门公文或以培训机构名义，诱导学生及家长添加QQ号或加入QQ群，以校外培训退费名义实施电信网络诈骗。为此，再次向广大学生及家长提醒，正规退费流程一般以原路返还的形式退至本人缴费账号，凡退款时附加购买商品或支付费用条件的，都是诈骗！如有疑问，可及时拨打110或有关培训机构主管部门电话求证、求助。

五是请共同参与社会监督

请广大学生及家长高度关注培训场地、设施配置、消防安全、从业人员资质等方面的风险隐患。如发现托管场所或教育机构存在“隐形变异”违规学科类培训，请向教育部门举报；如遇违规收退费等消费纠纷、消防设施器材损坏或故障、安全出口锁闭、疏散通道被占用堵塞、灭火和应急疏散预案不健全等问题，也可向消费权益保护部门或12345市民热线投诉反映。

如发现校外教育机构违规开展学科类培训行为，请及时拨打属地举报电话：

东港市教育局：0415-7122993

凤城市教育局：0415-8126610

宽甸满族自治县教育局：0415-5122478

振安区教育局：0415-2890960

振兴区教育局：0415-2391167

元宝区教育局：0415-2591026

丹东市教育局监督举报电话：0415-2305508