“五一”假期，虎山长城景区迎来客流高峰，前4天共接待游客3.5万人次。结合春假与“五一”假期相连的特殊情况，为保障接待质量、提升游客游览体验，景区提前部署，通过增加志愿服务力量和扩充摆渡车运力等多项举措，确保假日运行平稳有序。

针对客流高峰，景区在原有服务力量基础上，新增40名志愿者，统一安排至景区入口、登城口、主要观景平台、售票处及关键通道等各个点位，开展秩序引导、路线咨询、文明劝导等志愿服务工作，有效缓解了游客集中区域的疏导压力，提升了游览顺畅度。

同时，为应对景区内部接驳需求，景区增加摆渡车50余台，根据实时客流情况动态调度发车频次。摆渡车往返于景区入口与核心景点之间，实现高效接驳，大大缩短了游客排队等候时间，保障了景区内部交通“微循环”畅通。

据了解，“五一”期间虎山长城景区整体运行平稳有序，游客普遍反映游览秩序良好、服务保障到位。景区今后将继续完善节假日大客流应对机制，通过精细化管理和人性化服务，让每一位游客都能享受到安全、舒心的长城之旅。

林岩 记者/刘海东

编辑/刘凌姝 刘鑫 

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