12月16日,“全市优化营商环境在行动”系列新闻发布会(第二场)召开。市公安局新闻发言人就全市公安机关优化营商环境建设工作措施及成效进行解读和介绍,部分相关警种负责人围绕企业群众关心的公安利民惠企政策回答了记者提问。

近年来,市公安局按照“法治是最好的营商环境”要求,政务服务、法治保障、亲商安商“三力齐发”,全力提升营商服务水平。积极创新服务模式,打造公安政务办理高质效。
全市125个公安窗口升级“全覆盖”,户政、交管、治安等10个警种“高频业务一窗通办”,群众平均办事时间减少60%,材料提交减少85%。依托6个警务服务驿站和全市公安综合窗口,打造“城区8分钟、乡镇30分钟”服务圈,形成“六点双圈”特色品牌,让“办事少跑路”惠及84万群众。
便民利企“上门办”。中高考季、企业务工人员集中入职等公安证件办理,移动警务车开进企业、校园、社区,今年办理各类业务和证件2328件,接待咨询900多次。
日常业务“延时办”。全市综合窗口可预约在非工作时间办理业务,交警车管所业务“不办结不下班”,执罚站周末正常处理违章,只要群众有需求,随时可办。
警务信息“网上查”。上线警务公开7×24小时查询系统,今年提供查询服务2.3万余次。
特殊需求“暖心办”。在18个偏远乡镇派出所投设交管自助设备,1.2万群众实现驾驶人体检就近办。
加大查处力度,打造公平有序法治环境。全力打击合同诈骗、非法集资、职务侵占等严重影响企业正常生产经营秩序的违法犯罪行为,今年截至目前为企业挽回直接损失330万元。规范涉企执法行为,开展涉企案件的接报案、办理、检察监督“三查”专项行动,纠正立案不规范、超时办案、涉案财物管理不当等问题383个,追责问责148人次。
加强知识产权保护,与市场监管部门建立执法协作机制,开展联合专项行动4次,破获3起涉及知名企业的重大知识产权案件,为企业挽损1.4亿元。
“净旅行动”整治乱象,联合文旅、交通等部门集中整治喊客拉客、黑车、黑导游等问题,今年我市景区景点、车站码头涉旅案件警情减少90%。
深化警企联动,打造亲商护商良好氛围。发起成立市县两级“安商联盟”,吸纳3800多家民营企业加入,聘请68名企业家担任营商监督员,运用“警企会客厅”常态化议事服务模式,收集并解决企业诉求145件。专班管理运营“7110”为企服务平台,收集全市6892家企业诉求327件,全部办结,平台满意率达100%。优化“九小场所”消防检查,与消防部门建立“周三联合检查”机制,上线“小瑞开门”自查小程序,给予专业指导,减少对商户的打扰。
近期,市公安局还出台了《便民利企“18条举措”》《窗口服务规范十要十严禁》和“值班局长投诉专线”的优化营商“三件套”。接下来,市公安局还将出台更多便民利企举措,让社会各界感受到公安服务实实在在的变化,获得更加优质的体验。